Este curso desarrolla habilidades esenciales de comunicación para el éxito en ventas, incluyendo el análisis de la audiencia, la elaboración de mensajes persuasivos, la comunicación no verbal y la comunicación digital profesional. A través de juegos de rol, presentaciones y estudios de caso, los estudiantes practican cómo manejar objeciones, adaptarse a diversos clientes y aplicar estrategias éticas centradas en el cliente. Se pone énfasis en generar confianza, transmitir mensajes claros y persuasivos, y mejorar la profesionalidad en el lugar de trabajo.

Puede elegir entre las siguientes secciones para asistir a este curso:

EN LÍNEA Esta clase es 100% en línea y no hay un horario de clase establecido. Participa en actividades de aprendizaje utilizando Canvas, una plataforma de aprendizaje. Te comunicas con tu maestro y compañeros de clase a través de discusiones en línea, grabaciones de video y actividades de clase.
Sección #	Lugar	Fecha y hora
86243 - Comunicación en el lugar de trabajo: Ventas y servicio	Canvas	ago. 17 to oct. 10 -	Regístrate ahora
86244 - Comunicación en el lugar de trabajo: Ventas y servicio	Canvas	oct. 12 to dic. 11 -	Regístrate ahora